业务流程

销售流程不是单个按钮,而是一条能落地的业务链

从客户、报价、销售订单、出库、应收和收款跟进,形成销售全流程。页面把适用场景、业务流程、系统证据、角色用法、AI 建议和适配版本放在一起讲清楚。

什么时候要重点看销售流程

业务靠人工传话

销售流程相关动作如果散在微信、Excel 和口头沟通里,责任和进度很难追。

系统只记结果

只看到最后数据,看不到客户报价从哪里来、谁处理、卡在哪一步。

异常发现太晚

客户价格可控如果不能提前暴露,通常要到月底或客户投诉时才发现。

版本边界不清

客户需要知道这个能力在哪些版本可用,是否还要加购模块或数字分身。

销售流程系统看板

看板为说明性示意,用于展示系统里单据、对象、状态与结果的组织方式,具体数据以实际业务为准。

单据 / 任务对象 / 库位状态数量 / 结果
客户报价客户资料待处理客户价格可控
销售下单销售订单进行中可用库存可见
库存校验销售出库已完成客户欠款预警

销售流程在系统里按这套流程跑

客户先看业务怎么开始、系统怎么处理、结果怎么回写,再看 AI 如何解释异常和给出建议。

  1. 业务发起

    客户报价

  2. 系统处理

    销售下单

  3. 结果回写

    库存校验

  4. 角色协同

    不同岗位看到自己该处理的任务和风险。

  5. AI 建议

    AI 解释原因、提示风险,并给出下一步建议。

用上之后的价值

客户看得懂

不只列功能名,而是解释这个能力解决什么业务问题。

实施能对上

能从页面直接追到模块、流程、角色和版本边界。

AI 能理解

页面结构化表达了对象、动作、证据和建议来源。

覆盖的产品模块

  • 客户资料
  • 销售订单
  • 销售出库
  • 应收管理

业务怎么跑

  1. 客户报价
  2. 销售下单
  3. 库存校验
  4. 出库发货
  5. 收款核销

亮点能力

  • 客户价格可控
  • 可用库存可见
  • 客户欠款预警

这条流程在系统里怎么落地

  1. 客户和价格先控住

    客户资料、客户等级、价格策略、信用风险先进入系统,销售开单有依据。

  2. 订单到出库联动

    销售订单校验库存和价格,出库发货后回写库存和客户应收。

  3. 收款和利润复盘

    收款核销客户欠款,销售毛利、业务员业绩和客户贡献可以继续分析。

系统里能看到什么、拿什么做证据

客户价格

按客户、商品、等级或历史价格控制开单价格。

可用库存

销售开单时能看到库存和占用情况。

应收余额

客户欠款、账龄和收款记录可穿透到销售单。

不同角色怎么用

销售

开单时看库存、价格、欠款和历史交易。

仓库

按销售出库单拣货、复核、发货。

老板

看销售额、毛利、回款和业务员表现。

AI 如何生成建议

  • 发现客户下单下降,建议销售回访并查看历史订单
  • 发现客户欠款超过信用范围,建议暂停赊销或催收
  • 发现某商品毛利下降,建议核对售价、折扣和采购成本

哪些数字分身会用到

适配这些版本

同一个模块、流程或亮点能力,最终要落到版本购买范围和实施边界里。

进销存创业版 起步版

默认基线 1 用户。适合刚开始上系统、最想先把进货、销货、库存放到一套系统里的小型商贸团队。还在用表格、微信群或多人各记各的小型商贸团队,用这一版把进货、销货、库存三段主流程管起来。适合情况:团队人数不多,先求能用、好上手;最着急解决库存不准、单据分散、数据对不上;希望先快速上线,后续再逐步加财务或渠道能力。标准功能覆盖采购管理、销售管理、库存管理、基础业务统计。属于进销存系列。

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进销存标准版 标准版

默认基线 2 用户。适合业务稳定增长、开始感到仅凭经验管理不够用的商贸企业。已经不满足于“能开单”的商贸企业,用这一版把采购、销售、库存和岗位协作管得更稳。适合情况:已经有固定采购、销售、仓库岗位;希望减少错单、漏单和库存账实不一致;打算后续继续升级到业财一体或仓配协同。标准功能覆盖采购管理、销售管理、库存管理、基础财务统计。属于进销存系列。

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业财普及版 普及版

默认基线 3 用户。适合业务和财务各跑一套,想先把对账和重复录入降下来的商贸企业。针对业务单据做完还要手工补财务的企业,这一版把采购、销售、库存和应收应付连起来,减少重复录单和月底补账。适合情况:业务数据和财务数据目前分散;最想减少人工对账、重复录单和月底补账;希望先完成业财一体第一阶段。标准功能覆盖采购销售、库存往来、应收应付、财务核算。属于业财一体系列。

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业财标准版 标准版

默认基线 5 用户。适合已经完成基础业财一体,还需要采购结算、销售结算、发票、简单审批和流程节点勾选的企业。不仅要把业务单据转成往来,还要把结算、发票、凭证规则和简单审批纳入同一套流程的企业,适合选择这个主流业财版本。适合情况:采购、销售、仓库、财务已经分岗协作;需要把应收应付确认点、结算、发票和凭证规则管清楚;希望保留标准流程,同时允许简单审批和关键节点配置。标准功能覆盖采购销售、库存往来、应收应付、结算发票、财务核算。属于业财一体系列。

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业财高级版 高级版

默认基线 5 用户。适合部门更多、流程更长、希望把经营过程和财务归集都放到一套系统里的企业。已经不满足于解决开单,还要把经营分析、结算、核算和仓配扩展一起管起来的企业,适合这一版。适合情况:跨部门协作多,流程衔接容易出错;需要更完整的业财一体流程和更精细的管理;准备同步规划仓配、渠道或多组织扩展。标准功能覆盖采购销售、库存往来、应收应付、财务核算。属于业财一体系列。

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还能对照这些解决方案

方案页会把版本、模块、流程和角色使用方式放在同一个业务场景里看。

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